Robinhood แพลตฟอร์มซื้อขายหุ้นและสินทรัพย์ดิจิทัลจากสหรัฐฯ ประกาศปรับลดพนักงานประจำลง 10% หรือประมาณ 290 ตำแหน่ง เพื่อปรับโครงสร้างองค์กรให้มีความคล่องตัวมากขึ้น โดยบริษัทระบุว่าเป็นการลดลำดับชั้นการบริหารและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

แม้จะยืนยันว่าธุรกิจยังอยู่ในช่วงที่แข็งแกร่งก็ตาม

Vlad Tenev ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ของ Robinhood เปิดเผยผ่านบันทึกภายในองค์กรว่า บริษัทจำเป็นต้องปรับโครงสร้างให้ "แบนราบ" มากขึ้น เพื่อรองรับการเติบโตในระยะยาว พร้อมยกระดับมาตรฐานการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ข้อมูลจากเอกสารที่ยื่นต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์สหรัฐฯ (SEC) ระบุว่า ณ สิ้นปี 2568 Robinhood มีพนักงานเต็มเวลาประมาณ 2,900 คน ส่งผลให้การปรับลดครั้งนี้กระทบพนักงานราว 290 คน รวมถึงการยกเลิกตำแหน่งงานที่เปิดรับสมัครอยู่บางส่วน

บริษัทประเมินว่าการปรับโครงสร้างครั้งนี้จะมีค่าใช้จ่ายรวมประมาณ 28 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 910 ล้านบาท แบ่งเป็นค่าชดเชยและสวัสดิการพนักงานประมาณ 20 ล้านดอลลาร์ และค่าใช้จ่ายด้านหุ้นตอบแทนพนักงานอีกประมาณ 8 ล้านดอลลาร์ ซึ่งคาดว่าจะรับรู้ในผลประกอบการไตรมาส 2 ปี 2569

Robinhood ระบุว่าการตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงที่ธุรกิจยังมีความแข็งแกร่ง โดยปริมาณการซื้อขายเฉลี่ยต่อวันในเดือนมิถุนายนทำสถิติสูงสุดทั้งในตลาดหุ้น ออปชัน และตลาด Prediction Markets ขณะที่ Tenev ยืนยันว่าธุรกิจของบริษัท "ไม่เคยแข็งแกร่งเท่านี้มาก่อน"

แม้ว่าการปรับลดพนักงานครั้งนี้จะไม่ได้เชื่อมโยงกับการใช้เทคโนโลยี AI โดยตรง แต่ Robinhood ระบุว่าจะยังคงลงทุนในการจ้างบุคลากรคุณภาพสูงและนำเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานต่อไป

อย่างไรก็ตาม การประกาศดังกล่าวเกิดขึ้นหลังผลประกอบการไตรมาสแรกของบริษัทออกมาต่ำกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ ทั้งในด้านรายได้และกำไร โดยเฉพาะธุรกิจซื้อขายคริปโตที่ปริมาณการซื้อขายลดลงประมาณ 50% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน สะท้อนความผันผวนของรายได้ที่ยังพึ่งพาค่าธรรมเนียมการซื้อขายเป็นหลัก