ผมขอตอบดังนี้ครับ ผมไม่สนับสนุน คือ ปั๊มและโรงกลั่นที่....1) จ่ายเงินเดือนและโบนัสให้กรรมการบริษัทอย่างล้นเหลือ ประชุมปีละไม่กี่ครั้ง จ่ายไปคนละหลายๆ ล้าน มีกรรมการเกือบ 20 คน รวมกันเป็นเงินมากโข แถมกรรมการบางคนเป็นผู้บริหาร
ก็รับเงิน 2 ต่ออย่างนี้ก็ไม่น่าจะคืนกำไรให้ลูกค้าได้เต็มที่ เพราะมีค่าใช้จ่ายสูง จริงหรือไม่?
2) มีข้าราชการพลังงาน(บางคน)เป็นกรรมการ ข้าราชการที่ต้องรับใช้ประชาชนเต็มเวลา จะแบ่งเวลาดูแลอย่างไร?
3) มักให้ข่าวตอบโต้ประชาชนอย่างรุนแรง ทั้งที่ประชาชนก็คือลูกค้า แทนที่จะชี้แจง กลับเลือกใช้วิธีฟ้องร้องประชาชน อาจเพราะเชื่อว่า ประชาชนคนไทยคงไม่มีปัญญาไปต่อสู้กับเขา? เราจะไม่เคยเห็นพฤติกรรมแบบนี้ในบริษัทที่ีดีๆ เลยใช่ไหม?
4) มีพนักงานและลูกจ้างเป็นทีมเพื่อใช้โซเชียลมีเดีย ระรานก่อกวนด่าทอในเพจของประชาชน หรือไม่? ท่านจะเห็นตัวอย่างพฤติกรรมของพวกเขาได้ในเพจนี้ โดยไม่ใช้ชื่อจริงเลย
5) มีพฤติกรรมให้ชวนสงสัยว่า อาจครอบงำสื่อ ให้คอลัมนิสต์ขาใหญ่เขียนผีสางให้เป็นเทวดาหรือพ่อพระผู้ใจบุญได้ หรือไม่?
6) ไม่เติมลมยางให้ลูกค้า ผมเห็นว่าเป็นพฤติกรรมที่งกเกินเหตุ?
ปั๊มที่ไม่เข้าข่ายนี้เลย คือ เอสโซ่ครับ ผมเติมมาเป็น 10 ปี จำลูกค้าได้ดี ไม่มีกร่างกับลูกค้า (ผมไม่ได้ค่าโฆษณาจากเขาแม้แต่บาทเดียว เห็นว่าเขาดี ก็บอกต่อ) แต่หากไม่มีก็บางจากครับ
บางคนบอกว่าเอสโซ่เป็นของต่างชาติ ผมขอตอบว่า ถ้าเขาดีกับคนไทยก็ไม่เห็นเป็นไร ส่วนบริษัทชื่อไทยหากพฤติกรรมโจมตีประชาชนที่เป็นลูกค้าตนเอง หรือกดดันรัฐให้ขึ้นราคาพลังงาน ต้องหนีให้ห่างครับ
และประเภทที่ปรนเปรอกรรมการและผู้บริหารอย่างสุขสบาย จากเลือดเนื้อและชีวิตคนไทย เราจะสนับสนุนทำไม
และต้องไม่ลืมว่า บริษัทอยู่ในตลาดหลักทรัพย์แม้ชื่อเป็นไทยก็มีต่างชาติถือหุ้นเยอะแยะครับ
อาจมีปั๊มที่ดีอื่นๆ อีกนะครับ ลองเปิดเอกสาร 56-1 ที่บริษัทยื่นตลาดหลักทรัพย์ดูจะเห็นข้อเท็จจริงนี้
บางบริษัทจ่ายเงินให้กรรมการผู้บริหารเยอะมาก จนต้องเบลอตัวเลข!!!(คงจะอาย หากคนไทยเห็น) ค่าใช้จ่ายสูงอย่างนี้ แล้วเขาจะดูแลลูกค้าให้ดีได้อย่างไรกัน??? สงสัยนะ???
ภาพจาก wisegeek.com
Cr.คุยกับหม่อมกร
บทความสนับสนุนโดย FXPro
เพิ่มเพื่อนรับข่าวสารตลาดหุ้น Forex และบทความดีๆ ด้านการเงิน การลงทุน ฟรี!!
http://line.me/ti/p/%40zhq5011b
Line ID:@fxhanuman